吉成冷凍餐廚設備的誕生，不是來自華麗的創業夢，而是來自一段段「客戶的困難」與我們「想要幫忙解決」的堅持。

早期創辦人原本從事冷凍設備維修，時常接到臨時報修電話，不是設備突然不冷，就是開業前夕才發現安裝不到位。我們發現，市面上有太多只「賣設備、不問使用」的經銷商，也有太多趕工草率、不負責任的施工，讓店家在最需要幫助的時候，卻找不到能信任的專業團隊。

吉成因此誕生——我們希望成為能從頭到尾參與、真正站在業主角度思考的合作夥伴，不只是做買賣，更是用專業換來客戶長期安心。